Con el objetivo de dar cumplimiento a la normativa vigente es que la Unidad de Registro e Inspección de Sernatur se encuentra visitando de forma aleatoria a los distintos servicios de alojamiento y turismo aventura en Puerto Río Tranquilo, Puerto Bertrand y Cochrane.
En este sentido es que el equipo de profesionales de Sernatur, estarán desplegados en los distintos puntos de la región realizando acciones consistentes en verificar aspectos según lo establecen la Ley 20.423, el reglamento Decreto 19 y Norma Chilena de Clasificación vigente NCh2960. Así lo mencionó Fabiola Figueroa, encargada de la unidad de registros de Sernatur «Reforzamos el llamado al registro y actualización de datos, hay que tomar en consideración que así lo establece la Ley de Turismo, donde indica la obligatoriedad para los servicios de alojamiento y turismo aventura y porque al hacerlo pasan a ser parte de la oferta oficial de los servicios turísticos de Sernatur».
Entre los aspectos a considerar en las inspecciones que realiza Sernatur está la correcta clasificación del servicio contenido en la norma 2760 tales como Hostales, cabañas, hoteles, camping, entre otros. También se inspeccionan servicios de alojamiento y turismo aventura, cumplimiento de publicidad y aquellos que no la tengan es causal de oficio a Sernac al igual que la no publicación de tarifas por servicio de alojamiento en el lugar de recepción o sitio web.
Finalmente hay que recordar a los prestadores de servicios turísticos que el registro no tiene costo, toda la información con los beneficios de esta acción se puede revisar en el sitio web registro.sernatur.cl o bien llamando al teléfono al 672240293 o asistiendo a la oficina de Sernatur ubicada en José Manuel Balmaceda 175 de Coyhaique.
